Vorgangs- und Ablaufsanalyse
Analysemethoden für die
Konzeption interaktiver Produkte (AmfdKiP), SS 1999
Projektgruppe 5 : IST-/SOLL-Zustand [?] : Ablaufsanalyse : Aufgabenflüsse
Agon S. Buchholz (asb@zedat.fu-berlin.de) / 31-Mai-99 / Rev. 0.2
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Inhaltsübersicht
Grundbegriffe.
Aufgabenflüsse und Abläufe, Workflow, Workflow-Management (WfM) und
Workflow-Managment-Systeme (WfMS).
Beschreibung der Vorgehensweise
Analyse der Arbeitsvorgänge und abläufe im »Forum Südostasien« in zwei
Schritten: Beschreibung der Aufgabenflüsse im »Forum Südostasien« und Evaluation
(Suche nach einem geeigneten Tool bzw. zur Umsetzung der Anforderungen).
Aufgabenflüsse im »Forum Südostasien«
Beschreibung ausgewählter Vorgänge im »Forum Südostasien« anhand von sechs
Benutzungsszenarien: Informationsrecherche im
»Forum«, Erstellen einer eigenen
Länderstudie, Einbindung eines komplexen
Dokuments in das Online-Angebot, Gemeinsames
Arbeiten an einem Dokument, Annotieren von
lokalen Informationsressourcen und schließlich Fachspezifische Diskussion.
Workflow, Workflow-Management:
Workflow-Management-Systeme
Einsatzmöglichkeiten für Workflow-Management, Systeme für stark strukturierte
Vorgänge, Modellierung von strukturierten Vorgängen und Diskussion der Ergebnisse.
Konferenz: Konferenzsysteme
Einsatzmöglichkeiten für Konferenzsysteme, Systeme für gering strukturierte
Vorgänge, Klassifikation und Überblick, Charakterisierung, Diskussion der Ergebnisse.
Information und Kollaboration: Informations- und
Kollaborationssystem
Exemplarische Darstellung eines »Staging«-Prozesses anhand der Handhabung des Release
Flow in Hyperwave, Diskussion der Ergebnisse.
Arbeitsplan
Weitere Vorgehensweise.
| Anmerkungen
zur Ablaufsanalyse für FORS |
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