In Anlehnung an: Hindle/Thomas: Marketing. München 1994 [1].
Als Push-Pull-Strategie bezeichnet man zwei verschiedene Möglichkeiten, Konsumgüter durch einen Absatzkanal zu schleusen.
Die meisten Unternehmen müssen sich der Push-Strategie bedienen, d.h., sie überzeugen jeden, der an der Distribution beteiligt ist, sie zu führen und zu lagern.
Nur die größeren Unternehmen, die hohe Umsatzzahlen aufweisen können es sich leisten, nach der Pull-Strategie zu agieren. Sie investieren große Summen in Werbung und Verkaufsförderung und schaffen so beim Verbraucher eine Nachfrage nach ihren Produkten. Diese Nachfrage wirkt wie ein Sog auf das Produkt im Vertriebssystem.
Auch im Bereich der Konsumentenansprache gibt es Push- und Pull-Strategien. Den Push-Methoden (z.B. Postwurfsendung) kann der Konsument nicht ohne weiteres ausweichen, für die Pull-Methoden muß er dagegen selbst aktiv werden (Prospekt-Zusendung auf Anfrage).
[1] Tim Hindle/ Michael Thomas. Marketing: Erfolgreich werben und verkaufen von A bis Z (The Economist). Deutscher Taschenbuch Verlag. München 1994.