IT Sales Advisor

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Weiterbildung : Spezialisten : IT Sales Advisor : Übersicht
23-Mar-2003/28-Mrz-06

Übersicht

IT Sales Advisor beraten und betreuen Kunden und akquirieren IT-Projekte. IT Sales Advisor stehen den Kunden permanent als Ansprechpartner zur Verfügung, ausgehend von einer ersten Kontaktaufnahme, über die Beratung hin zur Initiierung komplexer IT-Projekte, vom Vertragsabschluss bis hin zum Projektabschluss und auch im Nachhinein (Nachakquise).

Bei der Ausführung ihrer Aufgaben müssen IT Sales Advisor auf ein sicheres, verbindliches und kompetentes Auftreten achten. Sie arbeiten eng mit den entsprechenden Fachabteilungen (wie Entwicklung, Produktmanagement, Logistik, Marketing) zusammen, um bei den erarbeiteten Lösungen sicherzustellen, dass sie den Bedürfnissen der Kunden gerecht werden.

IT Key Accounter streben hohe Kundenzufriedenheit und nachhaltige Kundenbindung sowie das Erreichen der Absatz- und Umsatzziele an. Dazu entwickeln sie Strategien zur Zielerreichung und Produktivitätssteigerung und sind für die Sicherstellung eines individuellen Beziehungsmanagements verantwortlich.

Literaturhinweise

Innovationen der IT- Weiterbildung.
von Walter Mattauch und Jörg Caumanns (Herausgeber).

Broschiert - 242 Seiten - Bertelsmann, Bielefeld
Erscheinungsdatum: 2003
ISBN: 3763930779
Preis: EUR 24,90

»Das neue Standardwerk zum IT-Weiterbildungssystem und zur Arbeitsprozessorientierten Weiterbildung«.

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Netmarks

Details: www.kib-net.de/.../itsalesadvisor.pdf [PDF].

Siehe auch: Allgemeine Netmarks zu Aus- und Weiterbildung.